天全县全面推行基层党委（党组）实名信访举报双向承诺制度
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http://www.beiww.com/tq 2008-07-17 15:22:57 来源:北纬网 |
本网讯 为使信访举报程序更规范、落实更得力，近日，天全县在全县15个乡镇、50余家部门中全面推行基层党委（党组）实名信访举报双向承诺制度。“双向承诺制度”即：在接待群众来信来访时，各级党组织与信访人双方签订《信访双向承诺书》，规范双方的权利和义务，在上访者与受理人之间建立真诚互信的心理基础，一方面消除上访人的顾虑，减少和杜绝越级上访、集体上访和重复上访事件发生；另一方面增强受理部门办理信访件的压力和动力。天全县自2006年在紫石、仁义两乡试行“信访双向承诺”制以来，共接待群众来信来访100余件，均按照“双向承诺”制的规定做到了件件有答复，案案有落实，全县重信重访率明显下降，各类不规范信访行为大幅减少，信访件办理效率和质量明显提高，一批信访积案和信访老户问题得到了妥善解决。
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